En que tiempo llega mi pedido?
– Si tu pedido es de Santiago, estos serán despachados entre 24 a 48 horas – posterior al recibo del pago.
– Si tu pedido es de regiones, estos serán despachados entre 48 a 72 horas a la empresa transportista, luego de esto los tiempos de entrega dependen exclusivamente de la empresa seleccionada.
– Si tu pedido es personalizado, te contactaremos vía telefónica para informar fecha del despacho.
– Si necesitas que tu pedido llegue en una fecha especial, contáctanos y en conjunto revisaremos las alternativas y factibilidad
Cambios y devoluciones
OFRECEMOS SOLUCIONES NO DEVOLUCIONES.
Cambios:
– El cambio se puede efectuar siempre y cuando cumpla con los siguiente requisitos:
– El o la clienta tendrá un plazo de máximo 2 días desde que le llega el fardo para solicitar un cambio o devolución del dinero.
– El Fardo o Saco debe estar en perfectas condiciones con su respectiva etiqueta y envoltorio, en este caso la empresa no se hace cargo de gastos de envío.
– El cambio solo podrá ser posible si por nuestra parte enviamos el producto equivocado para esto debe leer bien el etiquetado antes de abrirlo.
– Si usted abre el producto para nosotros es imprescindible que haga un video abriéndolo y mostrando todo el contenido para cualquier situación que se pueda presentar.
Les recordamos que estos productos son de segunda mano por lo tanto no tienen garantía. También deben saber que por esto todos nuestros productos puede presentar un porcentaje de fallas.
Productos Usados y/o Reciclados
Como empresa proveedora, comercializa productos de carácter usados o de segunda mano, por lo que a pesar de sus distintas categorías y formato, siempre vendrá un porcentaje con algunas deficiencias, defectos y merma circunstancia que está en pleno conocimiento del comprador o consumidor al momento de concretar la compra y recibir sus productos.